Мы приобрели квартиру в 2018 году на этапе еще строительства. И соответственно еще больше года ждали пока дом достроится, т.е. условно говоря, когда ты занимаешься ремонтом сам, то ты вынужден туда-сюда ездить, строители постоянно что-то забыли и тратиться очень много времени, очень много ресурсов в плане того же топлива и т.д. То есть какие-то проседы на работе начинаются. Здесь когда работаешь со Smart Remont – такой проблемы нет. Вообще, получается изначально мы спроектировали все и нам предоставили доступ в личный кабинет на сайте Smart Remont и соответственно там определенный этап работ выкладывал наш менеджер Назарлы, и мы могли зайти в кабинете посмотреть фото выполненной работы. В сравнении с ремонтом, который мы делали не для себя, у родственников принимали участие, там вышло по деньгам даже немного больше и ушло гораздо больше ресурсов на логистические движения. Smart Remont предоставляет проектировщика, мы выбрали Comfort, соответственно, нам выкатили примерный проект и далее мы уже дорабатывали его удаленно. В целом ожидания и реальность схожи, были моменты, но они были отработаны, нас предупреждали заранее, если планировались изменения по материалам из-за особенностей планировки. Родственники, друзья спрашивают – мы советуем и говорим свою обратную связь.

Я рада, что на этом пути мне все-таки повезло пересечься с ребятами из Smart Remont. Это слаженная схема не только оказания услуг, но креатива, тренда, комфорта и, наверное, минимальных усилий со стороны клиента. Главное на всем пути, чтобы был хороший контакт и полное понимание. Здесь ребята меня удивили в первую очередь тем, что все решения, ответы, которые они продемонстрировали… наша встреча заняла буквально полтора часа. Они сами сказали, какие возможности есть у нас, клиентов, т.е. я знала, что я выбираю и что требуется от меня. Мне повезло с менеджером проекта Мадиной. Наш и ожидания мы представили на картинках, то есть мы уже имели на руках черновой вариант того, где мы будем жить. Определенные комментарии со стороны профессионалов – что и где можно будет поставить, то есть дизайнерское сопровождение. Вы не парите мозг, вы не тратите время, перелистывая, какие цвета в тренде, что с чем идет, какие технические возможности у меня есть. У меня команда пришла подготовленная, и мы с ними отрисовали уже весь проект. Это огромные плюсы, которые хочется подчеркнуть по услугам Smart Remont, когда мы говорим, полный цикл под ключ – это, наверное, про них.